Términos de Uso

Algunas partes del sitio pueden accederse sin cuenta, pero guardar documentos, sincronizar workspace, usar funciones autenticadas, acceder a límites de plan y contratar suscripciones exige registro. Durante el registro, la aceptación de estos Términos sostiene el tratamiento de datos necesario para operar el servicio autenticado.

Esta aceptación no es permiso irrestricto para cualquier tracking de marketing o recolección no esencial. Telemetría, cookies, analytics y observabilidad siguen la Política de Privacidad y la regla de gobernanza aplicable al estado anónimo o autenticado.

Usted es responsable de mantener sus credenciales seguras, usar información correcta y avisarnos si detecta acceso indebido a su cuenta.

Usted conserva los derechos sobre textos, documentos, notas, archivos y demás contenidos que cree o envíe. Al usar la plataforma, nos autoriza a procesar ese contenido solo en la medida necesaria para guardar, editar, convertir, exportar, compartir, proteger y entregar los recursos solicitados.

La interfaz, marca, código, diseño, flujos, documentación pública y componentes de Zerus pertenecen al producto o a sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

No debe usar la plataforma para violar leyes, derechos de terceros, privacidad, propiedad intelectual, sistemas de seguridad, políticas antifraude o límites técnicos del producto.

No debe usar conversores, transcripción por enlace, OCR, IA ni ninguna función de la plataforma para piratería, plagio, reproducción no autorizada, redistribución indebida o contenido que viole derechos de autor, derechos de imagen, términos de plataformas de terceros o permisos del creador original.

Podemos limitar, suspender o finalizar el acceso ante abuso, riesgo de seguridad, intento de evadir plan o rate limit, automatización indebida, contenido ilegal o incumplimiento de estos Términos.

Funciones de IA, OCR, transcripción, conversión, resumen, traducción, SEO y preguntas sobre workspace pueden enviar prompts, documentos, notas, preferencias, archivos o fragmentos de contenido a proveedores externos como OpenAI/proveedor LLM, OCR.Space, Stirling PDF y Cloudinary, según la función usada.

Al transcribir enlaces, audio, video, imágenes o PDFs, usted declara que tiene los derechos necesarios o autorización del creador para procesar el contenido y usar el texto resultante. El uso comercial del texto transcrito exige licencia, titularidad o permiso adecuado.

Los resultados de IA o conversores pueden contener errores, omisiones, interpretaciones incorrectas, pérdida de formato o contenido inadecuado para su objetivo. Usted debe revisar el resultado antes de publicar, enviar, firmar, presentar o tomar decisiones basadas en él.

No ingrese datos altamente sensibles, secretos comerciales, credenciales o informacion medica, juridica o financiera critica cuando no pueda aceptar el procesamiento necesario para la funcion elegida.

El producto depende de terceros para autenticación, hosting, base/cache, pagos, IA, medios, analytics, observabilidad, logs y email. La Política de Privacidad lista el inventario público mínimo de estos subprocesadores y sus finalidades.

Pagos, checkout, portal de cliente, suscripciones y webhooks son procesados por Stripe. Beneficios de suscripcion siguen el plan contratado y pueden depender de disponibilidad tecnica, limites de uso y reglas antifraude.

Cuando solicita comparticiones por email, como agenda semanal, datos del remitente, destinatario, contenido y adjuntos generados pueden ser enviados por proveedores de email y procesamiento relacionados.

Planes pagos, límites, precios y recursos pueden cambiar según comunicación en el producto o en la página de planes. Salvo obligación legal o regla expresa en checkout, cancelaciones interrumpen la renovación futura y mantienen acceso hasta el fin del ciclo pagado.

Podemos aplicar cuotas, rate limits, bloqueos de abuso y gating de plan tanto en frontend como en backend. Intentos de evadir estos controles pueden resultar en suspensión.

La Política de Privacidad explica qué datos tratamos, para qué finalidades, con qué terceros, por cuánto tiempo en términos generales y qué derechos pueden solicitarse. Estos Términos incorporan esa Política por referencia.

El producto aún consolida flujos operativos completos para eliminación de cuenta, portabilidad y pedidos formales de titular. Hasta concluir esa etapa, los pedidos deben enviarse por el canal de contacto indicado abajo.

Dudas, reclamaciones y disputas relacionadas con datos personales, telemetría o uso de terceros también siguen el canal de contacto abajo, con opción de pedir una revisión formal en el mismo hilo.

La plataforma se entrega "tal como está" y "según disponibilidad". No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia total de errores, preservación ilimitada de historial, compatibilidad con todo archivo o adecuación a un uso profesional específico.

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante, decisiones tomadas con base en contenido generado, fallas de terceros, indisponibilidad de red, eliminación hecha por el usuario o uso contrario a estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el producto, planes, proveedores, requisitos legales o reglas operativas. Cambios relevantes pueden comunicarse en el producto o por email cuando aplique.

Estos Terminos se rigen por las leyes de Brasil, observadas normas obligatorias de proteccion al consumidor y proteccion de datos que puedan aplicarse a su caso.